Popis:
Úvodní slova si zpravidla kladou za cíl přesvědčit čtenáře o důležitosti oboru, který
hodlá studovat a o kvalitách učebnice, která mu k tomu má pomoci.
Pokud jste se rozhodli studovat management, víte jistě, proč tak činíte, a není proto nutné
potřebu managementu v podnikatelské, obchodní a každé jiné řídící činnosti zdůvodňovat.
Pokud se týká kvalit učebnice posoudí ji jistě čtenář sám, ale přesto je nutné několik poznámek
uvést. Především je třeba se ptát, jaké cíle učebnice sleduje. Již svým názvem signalizuje, že
jde o učebnici úvodní, která chce čtenáře uvést do základních problémů managementu. Když
se podíváte do obsahu, zjistíte, že učební látka se zaměřuje především na vztahy lidí v řídícím
procesu, speciálně na vztah vedoucí - podřízený.
Tajemství úspěchu managerů spočívá z velké části právě v jeho umění vést lidi a
motivovat jejich každodenní činnost. Manager samozřejmě musí znát i základy finančních operací
a ekonomiky obecně, musí být obeznámen s výrobou, kvalitou výroby, nesmí mu být cizí ani
informatika. Ovšem ve všech těchto oblastech může mít poradce - finančního experta, kvalitáře
atd., při jednání s obchodním partnerem se však musí rozhodovat samostatně, zpravidla bez
dlouhého rozmýšlení s vědomím toho, že svým rozhodnutím, či podpisem může pro svou
firmu mnoho získat, nebo ztratit. A všichni víme, že velice často záleží na okamžitém nápadu,
schopnosti zapůsobit na partnera, přesvědčit ho atd. Stejně tak práce s podřízenými, vytvoření
dělného pracovního týmu je alfou a omegou práce managera. Z uvedených důvodů byl proto
úvodní kurz do managementu zaměřen především do těchto oblastí. Naše rozhodnutí bylo v tomto
směru podpořeno i stanoviskem NEBSM (National Examining Board For Supervisory
Management) se sídlem v Londýně, jehož je AJAK akreditovaným učebním střediskem.
Kľúčové slová:
andragogika
riadenie ludských zdrojov
time management
informatika
kvalita výroby
výběr pracovníků
motivace k práci
podnikové vzdělávání
Obsah:
- Úvod 3
Výběr pracovníků
1. Zdroje z nichž lze čerpat
2. Požadavky na uchazeče
3. Standardní průběh výběrového řízení
4. Doplňky výběrového řízení
5. Hodnocení výsledků výběrového řízení
6. Nástup nových pracovníků
7. Shrnutí
8. Zadání závěrečné práce
Hodnocení pracovníků
1. Důvody pro hodnocení
2. Zásady hodnocení
3. Metody hodnocení
4. Kritéria hodnocení
5. Pojetí hodnocení
6. Nejčastější chyby při hodnocení
7. Sebehodnocení
8. Shrnutí
9. Zadání závěrečné práce
Vedení lidí
1. Osobnost manažera
2. Styl řízení
3. Vedení cíli
4. Vedení delegování pravomoci
5. Vedení informacemi
6. Motivace k práci
7. Shrnutí
8. Zadání závěrečné práce
Práce v týmech
1. Základní otázky
2. Problémy týmové práce
3. Sestavování týmů
4. Způsoby rozhodování v týmech
5. Interpersonální vztahy v týmech
6. Shrnutí
7. Zadání závěrečné práce
Konfliktové situace
1. Zdroje konfliktů a jejich význam
2. Typy konfliktů
3. Řešení konfliktových situací
4. Shrnutí
5. Zadání závěrečné práce
Řízení času /Time management/
1. Co to je řízení času
2. Technika řízení času
3. Organizace času a možnosti jeho úspor
4. Kontrolní přezkoušení
5. Zadání závěrečné práce
Motivace institucí a jednotlivců k celoživotnímu vzdělávání
1. Vzdělávání a společnost
2. Co je celoživotní vzdělávání
3. Motivace člověka ke vzdělání
4. Motivace instituce ke vzdělávání
5. Závěr a návrh případové studie
Podnikové vzdělávání a výcvik
1. Jaký uživatel přináší zaměstnavateli podnikové vzdělávání a výcvik
2. vymezení pojmu podnikové vzdělávání a výcvik
3. Řízení podnikového vzdělávání
4. Optimalizace přístupu k podnikovému vzdělávání
5. Organizace podnikového vzdělávání
6. Hodnocení podnikového vzdělávání
7. Zadání závěrečné práce
Umění komunikace
1. Základy komunikace
2. Asertivita
3. Umění mlčet a naslouchat
4. Psané sdělení
5. Telefonování
6. Zadání závěrečné práce
Asertivní a empatické chování
1. Druhy chování
2. Jednoduchá asertivní komunikace
3. Složitější asertivní komunikace
4. Empatické chování
Optimální rozhodování
1. Typy problémů
2. Rozhodovací tabulky
3. Rozhodovací analýza
4. Komplexní příklad
Tvořivost a inovace
1. Základní pojmy
2. Bariéry tvořivosti
3. Rozvíjení tvořivosti
4. Hledání nových myšlenek