Popis:
Medziľudská komunikácia, vzájomná interakcia, dorozumievanie alebo oznamovanie niečoho niekomu patrí medzi základné ľudské aktivity. Porozumenie medzi ľuďmi sa deje prostredníctvom komunikácie. A. D. Mead uvádza dva typy komunikácie. Prvým typom je komunikácia v pravom zmysle slova. Jej obsahom je púhe oznámenie jednej bytosti druhej, postoj k nejakej zložke prostredia, ktoré je významné pre obidve bytosti. Táto prostá forma komunikácie sa vyskytuje aj u nižších živočíchov. V ľudskej spoločnosti sa stretávame s druhým typom komunikácie. Jej podstata spočíva v tom, že osoba, ktorá používa komunikačné prostriedky prijíma tiež postoj druhej osoby, rovnako ako v nej tento postoj spätne budí.
Komunikácia je teda vlastným nositeľom sociálneho diania. Človek sa stáva človekom predovšetkým tým, že rozumie svetu, ktorý ho obklopuje, že rozumie chovaniu druhých a sám sa chová tak, aby sa prispôsobil spoločenským pomerom a sociálnym podmienkam svojho bytia. Znamená to, že rozumie sociálnym podnetom a že sám dáva svojmu chovaniu sociálny význam.
...
Kľúčové slová:
komunikácia
medziľudská komunikácia
interakcia
vzájomná interakcia
dorozumievanie
verbálna
neverbálna
reč
mimika
proxemika
gestikulácia
haptika
postoj
Obsah:
- ÚVOD 3
1. VÝZNAM SOCIÁLNEJ KOMUNIKÁCIE 4
2. CHARAKTERISTIKA A DELENIE KOMUNIKAČNÝCH PROSTRIEDKOV 7
2.1 Verbálna komunikácia 7
2.2 Neverbálna komunikácia 13
2.2.1 Zvuková stránka reči, hlas 15
2.2.2 Mimika 16
2.2.3 Reč očí 19
2.2.4 Proxemika 22
2.2.5 Gestikulácia 25
2.2.6 Haptika 27
2.2.7 Postoje tela ako dorozumievací prostriedok 29
2.2.8 Pohyby tela ako dorozumievací prostriedok 34
2.2.9 Úprava zovňajšku, celkový vzhľad človeka a jeho prostredie 35
2.3 Extralingvistická komunikácia 38
POUŽITÁ A ODPORÚČANÁ LITERATÚRA 40
PRÍLOHA 42