Ekonomika kvality
Popis:
12. Ekonomika kvality
Manažérstvo zdrojov
Poskytovanie zdrojov:
Organizácia musí určiť a poskytovať potrebné zdroje na:
zavedenie a udržiavanie systému manažérstva kvality a trvalé zlepšovanie jeho efektívnosti
zvýšenie spokojnosti zákazníka plnením jeho požiadaviek
Ľudské zdroje:
Pracovníci vykonávajúci prácu ovplyvňujúcu kvalitu produktu musia byť kompetentní na základe príslušného vzdelania, prípravy, zručnosti a skúsenosti.
Organizácia musí:
určiť potrebnú kompetentnosť pracovníkov, ktorí vykonávajú prácu ovplyvňujúcu kvalitu produktu
zabezpečovať prípravu alebo prijať opatrenia, ktoré uspokojujú tieto potreby
vyhodnocovať efektívnosť poskytovanej prípravy
zaistiť, aby si jej pracovníci uvedomovali závažnosť a dôležitosť svojich činností a svojho príspevku k dosahovaniu cieľov kvality
udržiavať primerané záznamy o vzdelávaní, príprave, zručnosti a skúseností
Kľúčové slová:
Manažérstvo zdrojov
Poskytovanie zdrojov
Ľudské zdroje
Infraštruktúra
Pracovné prortredie
Ekonomika kvality
Druhy nákladov
O súboroch cookie na tejto stránke
Súbory cookie používame na funkčné účely, na zhromažďovanie a analýzu informácií o výkone a používaní stránky.