Všetci slovenskí autobusoví dopravcovia majú voči cestujúcim povinnosti. Musia byť splnené všetky podmienky stanovené v prepravnom poriadku. Napríklad v prípade miestenkových spojov síce môže prijať na prepravu cestujúceho bez miestenky, no len v prípade, že autobus nie je plne obsadený cestujúcimi, ktorí si zakúpili miestenky.