Úvod - Letiská - do určitej miery výhody prirodzeného monopolu; ale v ostatnom čase - pomerne silná konkurencia - Snaha pritiahnuť dial'kovú prepravu a podporiť vznik nových priamych leteckých spojení- Prezentácia výhod využívania služieb L. v spojení s propagáciou mesta, krajiny a ďalších výhod..   1. Kategórie zákazníkov Spektrum zákazníkov letísk: - právnické osoby - leteckí dopravcovia + obchodné spoločnosti podnikajúce na L. - osoby fyzické - cestujúci alebo návštevníci letiska - ...