Hľadaj
Zobraz:
Univerzity
Kategórie
Rozšírené vyhľadávanie
45 119
projektov
Otázky na písomnú skúšku z predmetu Manažment kvality
«»
| Prípona .doc |
Typ testy |
Stiahnuté 10 x |
| Veľkosť 0,3 MB |
Jazyk slovenský |
ID projektu 46406 |
| Posledná úprava 25.01.2016 |
Zobrazené 2 081 x |
Autor: adrian.otruba |
Zdieľaj na Facebooku |
||
| Detaily projektu | ||
- cena:
12 Kreditov - kvalita:
92,3% -
Stiahni
- Pridaj na porovnanie
- Univerzita:Žilinská univerzita v Žiline
- Fakulta:Strojnícka fakulta
- Kategória:Technika » Strojárstvo
- Predmet:Manažment kvality
- Študijný program:Priemyselné inžinierstvo
- Ročník:3. ročník
- Formát:MS Office Word (.doc)
- Rozsah A4:23 strán
Otázky na písomnú skúšku z predmetu Manažment kvality
1) Aké je rozdelenie firiem podľa veľkosti (podľa počtu zamestnancov)?
Na vyjadrenie veľkosti firiem podľa EÚ sa často používa kritérium počtu zamestnancov:
• veľmi malý podnik (mikropodnik) do 10 zamestnancov,
• malý podnik do 50 zamestnancov,
• stredný podnik do 250 zamestnancov,
• veľký podnik nad 250 zamestnancov.
2) Definujte pojmy kvalita a audit
Kvalita - miera, s akou súbor vlastných charakteristík spĺňa požiadavky. Schopnosť množiny vlastných charakteristík výrobku, systému alebo procesu spĺňať požiadavky zákazníkov a ďalších zainteresovaných strán.
Audit - systematický, nezávislý a zdokumentovaný proces získavania dôkazov auditu a ich objektívneho vyhodnocovania s cieľom určiť rozsah, v akom sa plnia kritériá auditu.
3) Základné pojmy súvisiace s kvalitou (ISO 9000:01 Zásady a slovníky)
• Znak kvality - inhertný (typický) znak výrobku, procesu alebo systému týkajúci sa požiadaviek (funkčné vlastnosti).
• Trieda kvality - kategória alebo poradie dané rôznymi požiadavkami na kvalitu výrobku, procesu alebo systému, ktoré majú rovnaké funkčné použitie.
• Spôsobilosť - schopnosť organizácie, systému alebo procesu realizovať produkt, ktorá plní požiadavky na výrobok.
• Politika kvality - celkové zámery a zameranie organizácie vo vzťahu ku kvalite oficiálne vyjadrené vrcholovým vedením.
• Vrcholové vedenie - osoba alebo skupina osôb, ktorá usmerňuje a riadi na najvyššej úrovni organizáciu.
• Sledovateľnosť - schopnosť sledovať vývoj, použitie alebo umiestnenie toho, čo je predmetom úvah.
• Nezhoda - nesplnenie požiadaviek.
• Vada - nesplnenie požiadaviek vo vzťahu k špecifikovanému použitiu.
• Náprava - opatrenie pre odstránenie zistenej nezhody.
• Opatrenia k náprave - opatrenia pre odstránenie príčiny zistenej vady alebo nežiaducej situácie.
• Preventívne opatrenia - opatrenia pre odstránenie príčiny potenciálnej nezhody alebo iné potenciálne situácie.
1) Aké je rozdelenie firiem podľa veľkosti (podľa počtu zamestnancov)?
Na vyjadrenie veľkosti firiem podľa EÚ sa často používa kritérium počtu zamestnancov:
• veľmi malý podnik (mikropodnik) do 10 zamestnancov,
• malý podnik do 50 zamestnancov,
• stredný podnik do 250 zamestnancov,
• veľký podnik nad 250 zamestnancov.
2) Definujte pojmy kvalita a audit
Kvalita - miera, s akou súbor vlastných charakteristík spĺňa požiadavky. Schopnosť množiny vlastných charakteristík výrobku, systému alebo procesu spĺňať požiadavky zákazníkov a ďalších zainteresovaných strán.
Audit - systematický, nezávislý a zdokumentovaný proces získavania dôkazov auditu a ich objektívneho vyhodnocovania s cieľom určiť rozsah, v akom sa plnia kritériá auditu.
3) Základné pojmy súvisiace s kvalitou (ISO 9000:01 Zásady a slovníky)
• Znak kvality - inhertný (typický) znak výrobku, procesu alebo systému týkajúci sa požiadaviek (funkčné vlastnosti).
• Trieda kvality - kategória alebo poradie dané rôznymi požiadavkami na kvalitu výrobku, procesu alebo systému, ktoré majú rovnaké funkčné použitie.
• Spôsobilosť - schopnosť organizácie, systému alebo procesu realizovať produkt, ktorá plní požiadavky na výrobok.
• Politika kvality - celkové zámery a zameranie organizácie vo vzťahu ku kvalite oficiálne vyjadrené vrcholovým vedením.
• Vrcholové vedenie - osoba alebo skupina osôb, ktorá usmerňuje a riadi na najvyššej úrovni organizáciu.
• Sledovateľnosť - schopnosť sledovať vývoj, použitie alebo umiestnenie toho, čo je predmetom úvah.
• Nezhoda - nesplnenie požiadaviek.
• Vada - nesplnenie požiadaviek vo vzťahu k špecifikovanému použitiu.
• Náprava - opatrenie pre odstránenie zistenej nezhody.
• Opatrenia k náprave - opatrenia pre odstránenie príčiny zistenej vady alebo nežiaducej situácie.
• Preventívne opatrenia - opatrenia pre odstránenie príčiny potenciálnej nezhody alebo iné potenciálne situácie.
Kľúčové slová:
Otázky
skúška
Manažment kvality
benchmarking
brainstorming
Obsah:
- 1) Aké je rozdelenie firiem podľa veľkosti (podľa počtu zamestnancov)?
2) Definujte pojmy kvalita a audit
3) Základné pojmy súvisiace s kvalitou (ISO 9000:01 Zásady a slovníky)
4) Čo určuje kvalitu?
5) Manažment kvality, funkcie manažmentu kvality
6) Plánovanie kvality, špirála kvality
7) Definujte požiadavky pre tvorbu systému manažmentu kvality
8) Všeobecné požiadavky na systém manažmentu kvality
9) Organizačné štruktúry riadenia akosti
10) Aké je rozdelenie nákladov vo firme na zabezpečenie kvality?
11) Definuj úlohy a postavenie Rady kvality a úlohy manažéra kvality, (inžiniera kvality)
12) Realizácia systému manažmentu kvality (vymenuj postupnosť krokov pre realizáciu systému manažmentu kvality)
13) Vymenuj z čoho sa skladá dokumentácia systému manažmentu kvality
14) Definuj príručku kvality
15) Definujte technickú normu a uveďte aké je rozdelenie noriem do troch základných skupín podľa pôsobnosti
16) Definujte ISO, definujte IEC
17) Definuj CEN, CENELEC
18) Charakteristika ISO, jeho cieľ, poslanie a koncepcia ISO
19) Vymenuj tri normy ISO radu 9000
20) Definuj normu 9001, vymenujte prínosy tejto normy
21) Definuj normu 9004
22) Akreditácia
23) Certifikácia systému manažmentu kvality
24) Postupnosť krokov pre certifikácii systému manažmentu kvality je nasledujúca :
25) Definuj dozorný a certifikačný a recertifikačný audit
26) Definuj proces, vymenujte 3 základné komponenty procesu
27) Ako delíme procesy vo firme (2 základné druhy) a vymenujte ich
28) Mapa procesov
29) Preverovanie funkčnosti systému manažérstva kvality
30) Preskúmanie manažmentom
31) Auditovanie v manažmente kvality
32) Definujte normu STN EN ISO 19011
33) Model EFQM
34) Metrológia
35) Rozdelenie metód podľa niektorých autorov a bez nároku na komplexnosť, môžu byť rozdelené do týchto skupín:
36) Štatistické metódy, 7 základných štatistických nástrojov
37) Počítačová podpora (CAQ)
38) Konkurenčný manažment kvality, charakteristické znaky KMK
39) Benchmarking
40) Brainstorming
41) FMEA - analýza možných chýb a ich dôsledkov
42) QFD
43) G8D Štruktúrovaný proces riešenia problémov
44) BSC - Balanced Scorecard - metóda merania výkonnosti
45) Zlepšovanie v STN EN ISO 9004
46) Proces stáleho zlepšovania (KAIZEN)
47) PDCA CYKLUS
48) Reinžinierstvo
49) Spoľahlivosť a bezpečnosť technických systémov
Pridaj projekt
Pridaj projekt a získaj kredity za stiahnutie. S kreditmi možeš sťahovať iné projekty. Je to jednoduché :)
Najčastejšie
Zobraz
Odporúčame
Zadania-seminarky.sk
2006 - 2024 © všetky práva vyhradené