Kontrola v manažmente

Kontrolovanie - je 4. manažérskou funkciou (plánovanie, organizovanie, vedenie, kontrola)
Kontrolovaním zisťujeme, či sa činnosti uskutočňujú plánovane a bez podstatných odchýlok.
Cieľom kontroly: zhodnotiť alebo zmerať kvantitu alebo kvalitu priebežných alebo konečných výsledkov činností a v prípade nežiaducich odchýlok reality od plánovaného stavu prijať príslušné opatrenia na odstránenie týchto odchýlok.

Kontrolný proces - proces, ktorý ukazuje skutočný výkon, jeho porovnanie oproti štandardu (plánu) a uskutočnenie manažérskych zásahov na odstránenie odchýlok alebo rozdielov od štandardu.